出張修理

こちらのフォームにて、当社販売トレッドミル（ルームランナー）の出張修理をご依頼いただけます。
預かり修理の場合、トレッドミル（ルームランナー）一式全てを当社までご返送いただきます。 以下のフォームに必要事項をご記入いただき「送信」ボタンを押してください。担当より１営業日内に折り返しご連絡させて頂きます。

出張修理の流れ（フィットネスジムさま向け）

STEP.1

ご依頼

不具合の詳細をお伺いさせていただき、出張修理対応方針をご案内させていただきます。まずは下記フォームへのご記入・送信をお願いいたします。

STEP.2

お見積もり

2営業日以内に、全てのご対応に必要な料金のお見積りをご案内させていただきます。この時点で、部品のみの手配・預かり修理への変更も可能となりますので、まずはお気軽にご依頼くださいませ。

STEP.3

修理

ご訪問日程調整後、当社テクニカルスタッフがお伺いさせていただき、修理を行わせていただきます。一度のご訪問で修理完了できない場合、再度ご訪問させていただきます。また、事前に交換用部品などお客さまのところへお送りさせていただく場合がございます。

出張修理の料金

出張修理の料金につきましては、以下のご依頼フォームによるご依頼内容詳細を確認後、具体的な料金をご案内させていただきます。
保証期間内であっても、発送料・出張料はお客さま負担となります。
修理困難な場合、良品交換対応とさせていただく場合もございます。

保証期間内の場合、部品代金・工賃を当社にて負担させていただきます。（発送料・出張料は保証に含まれません。）工賃は3,000円/時間でお見積りいたします。出張料は当社規定料金をご案内させていただきます。

※記入・送信内容の自動返信メールが届かない場合、お手数ですが0120-546-909までお電話いただくか、または、info@room-runner.comまでメールにご連絡くださいませ。