サポートメニュー

不良部品の交換納品や預かり修理など充実したアフターサポートで、お客様のフィットネスライフをサポートいたします。

部品の注文

基本的に在庫として部品を用意しております。
不良部品が特定できている場合は、部品オーダーフォームよりご依頼ください。
不良部品が特定できていない場合は、まずは当社にご連絡ください。

部品の注文

預かり修理

当方修理センターに商品を宅配便でお送り頂き、修理をした後、お客さまの元にご返送するサービスとなります。
当店修理センターに商品到着後、1週間~2週間程度お時間を頂きます。 往復送料はお客さま負担となります。

預かり修理

出張修理

お客さまの元へ当店スタッフがお伺いし、不具合の特定と修理をいたします。一部、パーツの取り寄せが必要な場合などは1~2週間程お時間を頂き、再度技術スタッフが修理にお伺いすることとなります。
当店スタッフの往復交通費はお客さま負担となります。

出張修理

よくある質問(FAQ)

長年の販売実績・経験を元に、当店では「よくあるお問合せ」データーベースを蓄積しております。
「故障かな」と思われた際は、まずはこちらをご覧ください。すぐに解決いただける場合がございます。

よくある質問
どうぞお気軽にご質問ください。

トレッドミル、ルームランナーのお問合せやご質問、ご注文につきましては、お電話またはお問合せフォームにて承っております。お気軽に「ウェブサイトを見た」とご連絡くださいませ。些細なこと、初歩的なことでも喜んでお答えします。安心してご質問ください。

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